课程背景:
ISO 9001:2015新标准的修订导入了很多新的管理思维和概念,包括组织环境管理、领导力、基于风险的思维等。2008版内审员如果需要执行2015版审核是不可以接受的,必须接受一个转版培训,以了解新版标准的内容并深入理解,包括2015版标准所涉及的新的审核技巧。
ISO9001精讲课程,高效助分神课!零基础也可学!欢迎咨询苏州佳途企业管理。
培训目的:
深入理解和掌握ISO 9001:2015标准的要求
帮助管理层建立有效的质量目标,掌握对目标进行有效监控和持续改进质量管理体系有效性的方法
熟悉和理解ISO 9001:2015质量管理体系标准条款,为有效推行和维护质量管理体系打好基础
帮助企业理清思路,建立适合自身发展的质量管理体系运行模式
培训内容:
1.ISO9001:2015 标准修订背景与过程
Ø ISO9001:2015 标准修订背景
Ø ISO9001:2015 标准修订过程
2.ISO9001:2015 标准的主要变化
Ø ISO9001:2015 标准修订的目的
培训内容:
1.ISO9001:2015 标准修订背景与过程
Ø ISO9001:2015 标准修订背景
Ø ISO9001:2015 标准修订过程
2.ISO9001:2015 标准的主要变化
Ø ISO9001:2015 标准修订的目的
n 质量管理原则的变化
n 标准的结构变化
n 标准的内容变化
3.ISO9001:2015 标准与 2008 版的对比及解读
3.0 引 言
Ø 总则
Ø 质量管理原则
Ø 过程方法
Ø 0.4 与其他管理体系标准的关系
3.1 范 围
3.2 规范性引用文件
3.3 术语和定义
3.4 组织的环境
Ø 理解组织及其环境
Ø 理解相关方的需求和期望
Ø 确定质量管理体系的范围
Ø 质量管理体系及其过程
3.5 领导作用
Ø 领导作用与承诺
Ø 质量方针
Ø 组织的角色、职责和权限 要点:
3.6 策划
Ø 应对风险和机遇的措施
Ø 质量目标及其实现的策划
Ø 变更的策划
3.7 支持
Ø 资源
Ø 能力
Ø 意识
Ø 沟通
Ø 形成文件的信息
3.8 运行
Ø 运行策划和控制
Ø 产品和服务的要求
Ø 产品和服务的设计与开发
Ø 外部提供的产品和服务的控制
Ø 生产和服务提供
Ø 产品和服务的放行
Ø 不合格输出的控制
3.9 绩效评价
Ø 监视、测量、分析和评价
Ø 内部审核
Ø 管理评审
3.10改进
Ø 总则
Ø 不合格与纠正措施
Ø 持续改进
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